Privacy Policy

Created November 1, 2020

gluon inc. sets forth the following privacy policy ("Policy") regarding the handling of Users' personal information in or through the Service provided on this website. The terms used herein shall conform to those defined in this policy and otherwise set forth in the Terms of Use.

Article 1: Personal information

"Personal information" as used herein refers to the information set forth in Article 2, Clause 1 of the Act on the Protection of Personal Information (2003 Act No. 57).

Article 2: Collection of personal information

The Company may ask for personal information that includes but is not limited to name, date of birth, address, telephone number, e-mail address, and credit card number for Users seeking to register for use of the Service. Information pertaining to transaction records, payments, and other matters involving transactions between Users and third party partners that contains Users' personal information may be collected by said partners (including but not limited to information providers, advertisers, and advertising trafficking networks, and referred to collectively as "Partners").

Article 3: Purpose of collection and use of personal information

The Company collects and utilizes personal information for the following purposes.

1  Fulfilling its obligations as concerns purchase transactions
2  Responding to inquiries from users (including to verify their identity)
3  Providing after-sales services for purchase transactions
4  Sending or e-mailing newsletters, direct mail, and other notifications regarding special services and new products to users
5  Contacting users as necessary regarding maintenance, important notices, or other matters
6  Identifying users who violate the Terms of Use or attempt to use the Service for fraudulent or unauthorized purposes, and suspending said use
7  Allowing users to view, change, delete, and view the usage status of, their registered information
8  Charging usage fees to users for paid services
9  Purposes incidental to the above-mentioned purposes

Article 4: Use of cookies

The Service may send, save, and utilize text files called "cookies" on the User's computer as a means of retaining data. Cookies offer advantages such as allowing for displaying content in areas of interest to a specific User. If the User has configured their browser to warn before accepting cookies, the User can reject cookies sent by our site, but this may prevent or hinder correct use of the Service.

Article 5: Google Analytics

The Company uses Google Analytics to investigate and analyze usage of the Service. Please refer to the Google Analytics Terms of Use and Google's Privacy Policy for details on Google Analytics.

Google Analytics Terms of Use:

Google Privacy Policy:

Article 6: Changes to purpose of use

1 Where changing the purpose of use of personal information, the Company shall do so only provided it is deemed reasonably relevant to the original purpose of use.
2 Where changing the purpose of use, the Company shall notify users of the intent of the change via the methods it sets forth and/or post an announcement on the web site.

Article 7: Provision of personal information to third parties

1 Excluding the cases listed below, the Company shall not provide personal information to third parties without the prior consent of the User in question. However, the above may not apply where otherwise provided in the Act on the Protection of Personal Information or other laws.
1-1  Where it is necessary to protect the life, body, or assets of a person, and obtaining the consent of the individual in advance would prove difficult
1-2  Where particularly necessary for improving public health or promoting the sound development of children, and obtaining the consent of the individual in advance would prove difficult
1-3  Where required to cooperate with the performance of work by a national or municipal organ, or the agent thereof, and obtaining the consent of the User in advance would impede said performance
1-4  Where any of the matters below were announced or notified in advance, and a filing was made with the Personal Information Protection Committee
1-4-1  Where the purpose of use includes provision to third parties
1-4-2  Data items provided to third parties
1-4-3  Means or methods of provision to third parties
1-4-4  Suspension of provision of personal information to third parties per requests by the individual
1-4-5  Methods of receiving requests from individuals
2  Notwithstanding the provisions of the preceding clause, in the following cases, the recipient of such information shall not be deemed a third party.
1  Where outsourcing all or part of use of personal information within the scope necessary for achievement of the stated purposes of use
2  Where providing personal information pursuant to business succession, including but not limited to mergers and other causes
3  Where personal information is jointly used with specific parties and said use, the parts of the personal information used, the scope of joint use, the purpose of use of the using parties, and the names and/or appellations of parties responsible for managing said information are notified in advance to the individual to whom the information pertains and/or made easily available or obtainable to the individual

Article 8: Disclosure of personal information

1  Where the Company is asked to disclose personal information by an individual to whom said personal information pertains, it shall do so without delay. However, where any of the below would apply when disclosing said information, the Company may not disclose some or all of the information. In the event that the Company elects not to disclose information pursuant to the above, it shall notify the requester without delay. Requests for disclosure of personal information incur a surcharge of 1,000 JPY per request.
1-1  Where there is a threat to the interests of the individual or a third party, including but not limited to life, body, and/or assets
1-2  Where it could significantly impede proper business operations
1-3  Other cases that violate laws and regulations

2  Notwithstanding the provisions of the preceding clause, as a rule, the Company does not disclose any information other than personal information, including but not limited to historical or attribute information.

Article 9: Revision to or deletion of personal information

1  In the event that personal information retained by the Company is incorrect, the User reserves the right to request its correction, addition, or deletion (collectively, "Correction") by following the procedures set forth by the Company.
2  Where the Company receives a request from a User per the preceding clause and deems it must accommodate the request, it shall perform the Correction without delay.
3  Where the Company performs a Correction per the preceding clause, or where it decides to not perform a Correction, it shall notify the User accordingly.

Article 10: Suspension of use of personal information

1  Where the Company receives a request from an individual regarding suspension or deletion (collectively, "Suspension of Use") of that individual's personal information on the grounds that the personal information is being used beyond the intended purpose of use, or has been obtained by unauthorized means, the Company shall conduct an investigation without delay.
2  Where, per the investigation in the preceding clause, the Company deems it must accommodate the request, it shall perform a Suspension of Use of the personal information in question without delay.
3  Where the Company performs a Suspension of Use per the preceding clause, or where it decides to not perform a Suspension of Use, it shall notify the User accordingly.
4  Where, the terms of Clause 2 notwithstanding, Suspension of Use would incur considerable costs or would otherwise be difficult or impossible to perform, and alternative measures are taken to protect the rights and interests of the User, the Company shall take said measures.

Article 11: Changes to privacy policy

1  Excluding where required by law or where explicitly stipulated elsewhere in this policy, the Company reserves the right to change this policy without prior notice to users.
2  Excluding where stipulated elsewhere by the Company, the changed privacy policy shall take effect from the time it is posted on the web site.

Article 12: Inquiries

Inquiries regarding this policy should be directed to the below point of contact.
Address: Printing Factory 2F-F, 2-11-3 Meguro, Meguro-ku, Tokyo, 153-0063
Company name: gluon inc.
E-mail address:



2020年11月1日 制定








1. 売買取引における当社の債務を履行するため

2. ユーザーからのお問い合わせに回答するため(本人確認を行うことを含みます。)

3. 売買取引におけるアフターサービスを実施するため

4. ユーザーに特別なサービスや新商品等をメールマガジン・DM・各種お知らせ等にて送信・送付するため

5. メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため

6. 利用規約に違反したユーザーや、不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの特定をし、ご利用をお断りするため

7. ユーザーにご自身の登録情報の閲覧や変更、削除、ご利用状況の閲覧を行っていただくため

8. 有料サービスにおいて、ユーザーに利用料金を請求するため

9. 上記の利用目的に付随する目的



第5条 Google Analyticsについて

当社は、本サービスの利用状況等を調査・分析するため、Google Analyticsを利用しています。Google Analyticsの利用条件については、Google Analytics利用規約およびGoogle社のプライバシーポリシーをご確認ください。

Google Ayalytics利用規約:



1. 当社は、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り、個人情報の利用目的を変更するものとします。

2. 利用目的の変更を行った場合には、変更後の目的について、当社所定の方法により、ユーザーに通知し、または本ウェブサイト上に公表するものとします。


1. 当社は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。
1-1. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
1-2. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
1-3. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
1-4. 予め次の事項を告知あるいは公表し、かつ当社が個人情報保護委員会に届出をしたとき
1-4-1. 利用目的に第三者への提供を含むこと
1-4-2. 第三者に提供されるデータの項目
1-4-3. 第三者への提供の手段または方法
1-4-4. 本人の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること
1-4-5. 本人の求めを受け付ける方法

2. 前項の定めにかかわらず、次に掲げる場合には、当該情報の提供先は第三者に該当しないものとします。
2-1. 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
2-2. 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
2-3. 個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨並びに共同して利用される個人情報の項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的および当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について、あらかじめ本人に通知し、または本人が容易に知り得る状態に置いた場合


1. 当社は、本人から個人情報の開示を求められたときは、本人に対し、遅滞なくこれを開示します。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。なお、個人情報の開示に際しては、1件あたり1,000円の手数料を申し受けます。
1-1. 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
1-2. 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
1-3. その他法令に違反することとなる場合

2. 前項の定めにかかわらず、履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については、原則として開示いたしません。


1. ユーザーは、当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には、当社が定める手続きにより、当社に対して個人情報の訂正、追加または削除(以下「訂正等」といいます。)を請求することができます。
2. 当社は、ユーザーから前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の訂正等を行うものとします。
3. 当社は、前項の規定に基づき訂正等を行った場合、または訂正等を行わない旨の決定をしたときは遅滞なく、これをユーザーに通知します。


1. 当社は、本人から、個人情報が、利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、または不正の手段により取得されたものであるという理由により、その利用の停止または消去(以下「利用停止等」といいます。)を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行います。
2. 前項の調査結果に基づき、その請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の利用停止等を行います。
3. 当社は、前項の規定に基づき利用停止等を行った場合、または利用停止等を行わない旨の決定をしたときは、遅滞なく、これをユーザーに通知します。
4. 前2項にかかわらず、利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、ユーザーの権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、この代替策を講じるものとします。


1. 本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、ユーザーに通知することなく、変更することができるものとします。
2. 当社が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。


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